新冠肺炎

最近更新日期2020年5月15日

为了我们的朋友和重要合作伙伴

在这些艰难的时刻,保持连接彼此比以往任何时候都更加重要。我们邀请您参加我们的数字通道连接,并会提供更新,因为我们的网站上形势的发展。

作为我们COVID-19正在进行响应的一部分,斐雪派克与世界各地的团队紧密合作,以确保我们为我们的人民,我们的客户和我们的商业合作伙伴提供一个安全的环境。

我们的业务将继续使用相同的高标准的服务,我们感到自豪的斐雪派克的工作,但周围我们的工作方式的一些变化。

远程工作和社会接触

我们正在接受工作,将看到越来越多的团队远程工作,并已经把多项政策,以尽量减少风险,包括旅行,活动限制和减少与第三方会议的新途径。

科斯塔梅萨体验中心现已万博投注世界杯娱乐开放 - 周一,周三和周五,仅预约。客户可以通过电子邮件或致电展厅电话预约。我们的纽约和多伦多市中心的继续关闭,直至另行通知。我们将提供更新,让你知道什么时候,我们期望这些重新开放。

供应及客户服务

我们扩大了我们的全球呼叫中心,以确保我们能够为每一位客户需求作出反应。

我们知道维护或修理家电将是最重要的,在这个时间的能力。

我们的客户服务团队,与我们的产品团队紧密合作,很好的在家里的解决方案,可以允许进行故障排除精通。

我们的知识库,可以发现产品说明,是一个伟大的地方开始进行产品的支持。

对于家庭维修,我们已经推出了一些制衡,为我们的移动员工,以减少COVID-19传播的风险。我们确实希望一些延误,因为我们增加制衡的量。

我们的仓库,物流和工厂服务团队正在努力适当COVID-19协议,包括前预约筛选,社会距离和卫生。

由于COVID-19情况继续转变和发展,我们的计划可能太过。什么都不会改变,但是,是我们确保我们的客户,员工和贸易伙伴是安全的绝对承诺。

我们最好的,留好,

凯文·德克斯特

总裁费雪派克北美